Diese Nutzungsvereinbarung (nachfolgend "Vereinbarung") regelt die Nutzung der webbasierten Software "Karedo" (nachfolgend "Software"), die von der Karedo GmbH, Talstraße 4A 13189 Berlin (nachfolgend "Anbieter") über die Website www.karedo.io bereitgestellt wird. Die nachstehenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden (auch “Nutzer”) und Karedo.
Karedo bietet eine Softwaredienstleistung für die unterstützende Verwaltung von rechtlichen Betreuungen an.
Karedo richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende, nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Mit der Registrierung auf der Website www.karedo.io und der Erstellung eines Nutzerkontos akzeptiert der Kunde diese Vereinbarung. Als Kunde gilt gemäß Vertrag auch ein registrierter Nutzer, ohne kostenpflichtiges Abonnement.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Vertragsabschluss und Leistungsumfang
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Karedo kommt durch die Registrierung auf der Website www.karedo.io zustande. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Kunde ein persönliches Nutzerkonto.
Der Anbieter stellt dem Kunden die Software als SaaS-Lösung zur Nutzung über das Internet zur Verfügung. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
Der Anbieter stellt dem Kunden die jeweils aktuelle Version der Software zur Verfügung. Ein Anspruch des Kunden auf bestimmte Funktionalitäten, einer bestimmten Version oder einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Software wird auf Servern betrieben, die vom Anbieter oder von beauftragten Dritten unterhalten werden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Zugang zu den Servern.
Nutzungsrechte
Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, die Software im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software über die vertraglich vereinbarte Nutzung hinaus zu nutzen, von Dritten nutzen zu lassen oder Dritten zugänglich zu machen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt, die Software oder Teile davon zu vervielfältigen, zu veräußern oder zeitlich begrenzt zu überlassen.
Abonnements
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Abonnement) und ergibt sich aus der aktuellen Preisliste von Karedo. Die Preise für die Nutzung der Software werden auf der Webseite, ohne Mehrwertsteuer (MwSt.), angegeben.
Die Vergütung ist im Voraus zu entrichten. Bei monatlicher Zahlweise ist die Vergütung jeweils zum ersten Werktag des Monats fällig, bei jährlicher Zahlweise jeweils zum ersten Werktag des Vertragsjahres.
Karedo bietet monatliche und jährliche Abonnements an. Das monatliche Abonnement kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Jahresabonnement kann zum Ablauf der 12 Monate gekündigt werden, wobei eine Kündigungsfrist von einem Monat einzuhalten ist.
Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt wurden.
Die Nutzungsberechtigung ist personengebunden und darf nicht geteilt werden. Für jeden weiteren Nutzer (z.B. Mitarbeiter des Kunden) muss ein separates Nutzerkonto erworben werden.
Testzeitraum
Karedo behält sich vor, neuen Kunden eine kostenlose Testzeit anzubieten. Diese Probephase kann nur einmalig pro Kunde in Anspruch genommen werden. Die spezifischen Bedingungen und die Dauer der Testphase sind auf der Website angegeben.
Nach Ablauf der Testphase wird die Nutzung durch Karedo eingeschränkt und das Nutzerkonto gesperrt, sofern der Kunde sich gegen die Nutzung eines kostenpflichtigen Abonnements entscheidet. Es besteht im Nachgang weiterhin die Möglichkeit, ein kostenpflichtiges Abonnement zu wählen und das Nutzerkonto zu entsperren. Die Daten bleiben zu diesem Zwecke bis auf Weiteres erhalten.
Das Nutzerkonto kann durch den Kunden im Nutzerkonto endgültig und unwiderruflich gelöscht werden.
Die kostenlose Testphase gilt nicht für zusätzliche Nutzer, welche im Rahmen einer Erweiterung eines bereits bestehenden Abonnements eines Kunden erworben werden.
Teilnahme als Testnutzer an der Beta-Phase
Karedo behält sich vor, Interessierten Kunden eine kostenlose Vorabversion (Beta-Version) der Software im Rahmen einer Beta-Phase zur Verfügung zu stellen. Das Programm dient der Weiterentwicklung von Karedo anhand von Nutzerfeedback. Die Erfahrungen und Perspektiven der Nutzer sollen dabei in die Softwareentwicklung mit einfließen und die Software verbessern.
Interessierte Nutzer können sich für einen Vorabzugang zur Beta-Phase von Karedo qualifizieren. Karedo behält sich dabei das Recht vor, einzelne Nutzer für die Beta-Phase auszuwählen bzw. auszuschließen.
Die Teilnahme am Testprogramm gewährt kein dauerhaftes Nutzungsrecht an der Software.
Teilnehmer der Beta-Phase erhalten während der Dauer einen kostenlosen Zugang zu Karedo. Die kostenlose Beta-Phase dauert an, bis die Software für die breite Öffentlichkeit verfügbar wird. Ab diesem Zeitpunkt wird die Software kostenpflichtig und die Nutzer können entscheiden, ob sie ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben oder die Vertragsbeziehung zu Karedo beenden.
Karedo behält sich vor, nach Ablauf der Beta-Phase, Nutzern einen dauerhaften Rabatt auf eine einzelne Nutzerlizenz anzubieten. Der Rabatt ist personengebunden und gilt nicht für weitere Personen oder Mitarbeiter. Die Höhe des Rabatts wird individuell vereinbart.
Sofern sich der Nutzer, nach Ablauf der Beta-Phase, gegen ein kostenpflichtiges Abonnement entscheidet, bleibt der Zugang zu Karedo gesperrt. Alle während der Beta-Phase eingegebenen Kundendaten bleiben bestehen. Das Nutzerkonto kann für eine spätere Nutzung reaktiviert werden.
Auf Wunsch kann der Nutzer eine endgültige Löschung des Nutzerkontos verlangen.
Während der Beta-Phase sind nur grundlegende Funktionen verfügbar. Der Funktionsumfang wird schrittweise erweitert, wobei in regelmäßigen Abständen neue Funktionen hinzugefügt werden und um Feedback seitens der Nutzer gebeten wird.
Die Teilnehmer verpflichten sich nicht zur kostenpflichtigen Nutzung der Software und können jederzeit aus dem Programm aussteigen.
Sämtliche Ideen, Vorschläge und Verbesserungen, die während der Beta-Phase seitens der Nutzer eingebracht werden, dürfen von Karedo ohne Gewährung von Ansprüchen genutzt werden.
Karedo übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder ununterbrochene Verfügbarkeit der Software während der Testphase. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko der Teilnehmer.
Kündigungsbedingungen
Der Vertrag kann vom Kunden ohne Angabe von Gründen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden. Bei Vertragsbeendigung werden alle Nutzerdaten unwiderruflich gelöscht.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Daten vor der Kündigung zu sichern. Soll der Datenexport durch Karedo erfolgen, ist dies mindestens zwei Wochen vor Vertragsende unter support@karedo.io schriftlich mitzuteilen.
Karedo ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere wenn der Kunde
die Dienste gesetzeswidrig oder missbräuchlich nutzt oder Rechte Dritter verletzt
wesentliche Vertragsbestimmungen verletzt
mit der Zahlung der Vergütung für mehr als 30 Tage in Verzug gerät.
Nutzung der Software
Karedo stellt sicher, dass die Software in der jeweils aktuellsten Version bereitgestellt wird. Die Online-Verfügbarkeit wird durch den Betrieb von Rechenzentren gewährleistet. Karedo übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Internetverbindung oder Kompatibilität auf Seiten des Kunden.
Der Kunde ist verpflichtet, die zur Nutzung der Software erforderlichen Systemvoraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware, des Betriebssystems, der Verbindung zum Internet und der aktuellen Browsersoftware.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen. Er wird den Anbieter unverzüglich informieren, wenn der Verdacht besteht, dass die Zugangsdaten unbefugten Dritten bekannt geworden sein könnten.
Der Kunde verpflichtet sich, die eingegebenen oder hochgeladenen Inhalte auf Rechtmäßigkeit hin zu überprüfen. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen und hochgeladenen Inhalte. Karedo überprüft die Inhalte nicht auf Rechtmäßigkeit und übernimmt keine Haftung für die Korrektheit der vom Kunden erstellten Dokumente und Inhalte.
Verfügbarkeit und Störungen
Karedo verpflichtet sich dazu, eine Verfügbarkeit der Software von 99,5% im Jahresmittel sicherzustellen, ausgenommen notwendige Wartungsarbeiten und unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt.
Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt. Während notwendiger Wartungsarbeiten kann die Nutzung der Software eingeschränkt oder unterbrochen werden, ohne dass dies eine Vertragsverletzung darstellt.
Beeinträchtigungen, die durch Dritte oder technische Umstände verursacht werden und außerhalb des Einflussbereichs von Karedo liegen, stellen keine Vertragsverletzung dar.
Störungen können werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr an support@karedo.io gemeldet werden. Karedo bemüht sich, diese schnellstmöglich und unter Berücksichtigung etwaiger Prioritäten zu behebeN.
Datenschutz
Der Anbieter beachtet die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter ihn betreffende Daten erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt, soweit dies zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
Mit Zustimmung des Kunden erhält dieser Informationen zu Marketingzwecken. Der Kunde kann sich jederzeit vom Erhalt weiterer Marketinginformationen abmelden.
Karedo führt keine Vertragsbeziehung mit etwaigen Dritten, deren Daten durch den Kunden in die Software eingepflegt oder hochgeladen werden. Der Kunde verpflichtet sich zur Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Inhalte sowie der Rechtmäßigkeit der Weitergabe der Daten.
Änderungen und Erweiterungen
Karedo behält sich das Recht vor, seine Preise oder das Angebot zu ändern. Hierzu zählen auch Funktionserweiterungen oder Einschränkungen von einzelnen Funktionen innerhalb der angebotenen Abonnements (Leistungspakete). Etwaige Änderungen werden dem Kunden vorab mitgeteilt.
Karedo entwickelt seine Software regelmäßig weiter. Neue Funktionen können durch Karedo in den bestehenden Funktionsumfang des jeweiligen Abonnements integriert werden. Dies geschieht entweder kostenlos oder durch Aufpreis. Sofern ein Aufpreis verlangt wird, kann der Kunde entscheiden, ob er von seinem Kündigungsrecht Gebrauch macht oder das neue Angebot gegen Aufpreis weiter nutzen möchte.
Neue Funktionen können zudem als separate Leistung in unser Angebot aufgenommen werden. Der Kunde kann diese durch einen Aufpreis buchen und in Anspruch nehmen.
Haftungsausschluss
Karedo haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Karedo nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
Der Kunde ist verpflichtet, alle von der Software erstellten Dokumente und Inhalte vor deren Nutzung zu überprüfen. Karedo übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Dokumente und Inhalte.
Der Kunde verpflichtet sich zur Überprüfung der Rechtmäßigkeit der Inhalte sowie der Rechtmäßigkeit der Weitergabe der Daten. Dies betrifft insbesondere Daten von Dritten.
Vertraulichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, alle im Rahmen der Nutzung der Software ausgetauschten Informationen vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.
Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die der empfangenden Partei bereits vor der Mitteilung nachweislich bekannt waren, die empfangende Partei von Dritten rechtmäßig erhalten hat, allgemein bekannt sind oder ohne Verstoß gegen die vorliegende Vertraulichkeitsverpflichtung allgemein bekannt werden, von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt worden sind, oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde offengelegt werden müssen.
Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung werden regelmäßig auf der Webseite veröffentlicht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Erfüllungsort ist der Sitz von Karedo. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Karedo.
Diese Nutzungsvereinbarung tritt mit der Registrierung auf der Website in Kraft und bleibt bis zur Kündigung des Vertragsverhältnisses gültig.
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Du hast Fragen, Anregungen oder Hinweise? Schreib uns gerne an folgende Email: support@karedo.io Wir freuen uns auf Dein Feedback!
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